한솔로지스틱스는 창립 23주년을 축하하는 의미로 대부도로 단체 워크샵을 떠나 임직원간 화합의 시간을 보냈습니다(2017년 6월). 자축의 의미로 진행된 이번 행사는 단체티를 맞춰 입고 왕복 5Km의 해솔길 트레킹을 하면서 동료들과 대화하고 소통하는 시간을 가질 수 있었습니다^^

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 7. 22. 17:20

따뜻한 햇살이 내리쬐는 5월(2017년) 한솔로지스틱스에서는 제 1회 권역별 전사원 축구대회가 열렸습니다. 본사/수도권/중부권/호남권 각 권역별 대표주자들이 토너먼트식으로 축구대회를 진행했는데요. 대표주자들의 가족들도 초청해 함께 경기를 즐기며 뜨거운 응원을 해주었다고 합니다. 사무실에 앉아있다가 푸른 잔디를 바람으로 가르는 한솔로지스틱스 직원들의 모습이 월드컵 경기를 떠오르게 할 정도였습니다. 행사가 종료된 후에는 저녁식사와 간담회를 통해 사업장간 화합과 소속감을 키울 수 있는 시간을 가졌습니다. 한솔로지스틱스 화이팅!!

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 7. 22. 17:15

코로나19로 인한 콜센터의 집단감염에 대한 우려가 커지면서, 한솔인티큐브는 콜센터의 재택상담 솔루션을 신속하게 공급하고, 원격 상담 서비스가 개통될 수 있도록 적극적으로 지원했습니다. 전례 없는 감염병 유행 상황에서 콜센터 업계는 상담원의 건강을 지킴과 동시에 고객 서비스를 안정적으로 유지해야 하는 도전에 직면하게 되었고, 이에 따라 상담원들의 재택 근무 수요가 급증했습니다. 그러나 콜센터 상담원의 재택근무를 위해서는 네트워크 보안과 고객 정보 보안, 상담 배정, 원격 통화 등 해결해야 할 기술적 문제가 많습니다. 한솔인티큐브는 콜센터 고객들의 민감한 고객 정보를 안전하게 보호하면서도, 재택 상담이 빠른 기간 내에 안착될 수 있도록, 가상 사설망 (VPN : Virtual Private Network)을..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 7. 22. 16:59

한솔인티큐브가 정보통신산업진흥원(NIPA) 주관 ‘2020년 중소기업 클라우드 서비스 적용/확산 사업’에서 클라우드 서비스 공급기업으로 선정되었습니다. 이에 따라 한솔인티큐브가 보유한 국내 최초의 Full 클라우드 콜센터 솔루션인 ‘C-Cloud’ 서비스를 통해 소상공인과 중소기업도 전문 고객센터 서비스를 갖출 수 있게 되었습니다. 또한 전화 뿐만 아니라, 채팅, SMS(문자), 이메일 등 다양한 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스를 제공할 수 있게 됩니다. 코로나 19 사태를 통해, 비대면 비즈니스 수요가 증가하고 있는 가운데, 시스템 구축 기간이 필요없이 서비스를 제공할 수 있고, 월정액 요금으로 초기 투자 부담이 낮아, 고객응대가 꼭 필요한 비즈니스 모델을 가진 스타트업과 중소기업이 매우 유용하게 ..

INDUSTRY/한솔 산업 2020. 7. 22. 16:55

한솔PNS IT서비스부문과 한솔인티큐브는 4차 산업혁명에 발맞춘 우수한 신사업 인적 기술역량을 확보하기 위해 체계적인 신기술역량 육성 프로그램 (H-Academy)을 설치 하반기부터 운영할 예정입니다. 양사의 신사업 전략에 따라, H-Academy에는 빅데이터를 바탕으로 한 인공지능 관련 전문가 육성을 위한 집중 심화강좌 및 실습과 함께, 영업 및 기획, 지원업무 인력의 신기술에 대한 이해 향상을 위한 입문 수준의 Python 과정도 함께 운영됩니다. 전문인력의 경우, 필요에 따라, H-Academy 과정 종료 후 세부 기술 별로 전문교육기관에서 더 심도있는 교육을 이어가게 됩니다. H-Academy는 양사의 4차 산업혁명의 핵심기술 역량을 체계적으로 확보할 뿐 아니라, 직원들의 역량향상과 회사의 발전이..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 7. 22. 16:40

RPA (Robot Process Automation)는 단순 반복적인 저부가가치 업무 처리를 자동화 함으로써 고객은 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다. 2017년부터 본격적으로 RPA 솔루션을 공급하기 시작한 한솔PNS IT서비스부문은 글로벌 RPA솔루션 1위 업체인 유아이패스(UiPath)와 사업제휴를 맺고 2020년 현재 다양한 산업부문에서 구축서비스를 제공하고 있습니다. 한솔PNS IT서비스부문은 4차 산업혁명의 핵심 축 중의 하나인 Smart Workplace 구현에 중요한 역할을 담당하는 RPA 솔루션 공급에 있어, 지속적인 지능화와 고도화를 통한 프론티어로서의 역할을 계속 확대해 나가고 있습니다. 사진출처 : rpa.hansolpns.com

INDUSTRY/한솔 산업 2020. 7. 22. 16:39

한솔인티큐브와 한솔PNS IT서비스부문에서는 직원들과의 소통을 위해 매월 실시하는 경영설명회를 화상회의 시스템을 이용하여 비대면으로 진행하고 있습니다. 초기에 녹화된 동영상 스트리밍하는 방식에서, 20년 5월부터는 한솔그룹 내부 메신저인 한톡을 통한 화상회의를 통해 실시간 방송이 가능해지면서 직원들에게 보다 생생하게 행사를 전달하고 반응을 공유할 수 있게 되었습니다. 6월에 실시된, 양사의 20년 하반기 경영전략회의는 실시간 웨비나(Webinar) 방식으로 진행되어, 비대면임에도 불구하고 실시간으로 직원들의 질문을 받아 답변을 하는 등 활발한 상호 소통의 장이 되었습니다. 앞으로도 비대면 기술 적용은 다양한 업무 장면으로 계속 확대될 것입니다. 내부적으로 직원들의 교육이나 회의에 적용되는 것은 물론이고,..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 7. 22. 16:31

한솔홈데코가 여름방학을 맞아 임직원 가족 여러분들과 함께하는 가족 하계캠프를 개최했습니다, 매년 여름이면 1박2일로 실시하는 가족 하계캠프 행사는 한솔홈데코 임직원 분들과 배우자, 자녀 등 가족분들까지 모두 초정하여 실시하는데요 1일차는 무더운 여름 시원한 워터파크를 즐기고 저녁시간 놀이공원의 퍼레이드와 불꽃놀이 관람, 그리고 맛있는 식사와 간식을 제공해드리며 즐거운 추억을!! 2일차는 아침식사 후 놀이공원 이용과 함께 즐거운 추억을 만들어 드립니다. 회사 행사를 가족과 함께 즐기며, 평소에 쌓인 업무 스트레스를 해소하고 한솔의 가족이라는 자부심을 갖게 되는 시간이었습니다^^

카테고리 없음 2020. 7. 22. 16:13