[궁금한 직무 이야기] 물류운영 담당자 직무 인터뷰

 

물류운영 직무는 제품과 화물이 필요한 곳에 정확하고 효율적으로 전달될 수 있도록 물류 현장 전반을 관리하고 운영하는 역할을 담당합니다. 재고와 선적 일정을 관리하는 것은 물론, 물류비와 운영 구조를 분석해 한정된 자원 안에서 최적의 물류망을 만들어가죠.

 

또한 현장에서 발생하는 다양한 변수에 빠르게 대응하고, 화주 및 관계자들과 긴밀하게 소통하며 안정적인 물류 운영을 이끌어갑니다. 공간과 비용의 효율성을 함께 고려하는 동시에 예상치 못한 문제의 해결책을 찾아야 한다는 점에서, 책임감과 문제 해결 능력, 그리고 소통 능력이 중요한 직무이기도 합니다.

 

그럼, 한솔로지스틱스 물류운영 담당자와의 인터뷰를 통해 직무에 대해 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

A. 안녕하세요? 한솔로지스틱스 국내사업부 신탄진 CY센터에서 근무하고 있는 박희상 책임입니다.

물류운영 직무는 공간의 가치와 비용의 효율화라는 두 가지 핵심 축을 바탕으로, 한정된 자원 안에서 최적의 물류망을 만들어가는 역할을 담당합니다. 거점과 네트워크의 입지적 가치를 이해하고, 현장의 다양한 요소를 종합적으로 고려해 가장 효율적인 운영 방안을 찾아가는 직무라고 할 수 있습니다.

 

출근하면 가장 먼저 CY(Container Yard)의 재고 현황을 확인하고, 항만에서 이루어지는 선적 관련 업무를 점검합니다. 오후에는 선적 스케줄을 관리하고 비용 정산 내역을 확인하는 등 CY 운영과 기획 업무를 중심으로 하루를 보내고 있습니다.

 

 

 

 

A. 물류운영 직무에서 가장 중요한 역량은 예상치 못한 상황에서도 끝까지 해결책을 찾는 책임감과 끈기라고 생각합니다.

대학에서 물류를 공부할 때는 이론과 시스템을 바탕으로 모든 업무를 체계적으로 운영할 수 있을 것이라는 자신감이 있었습니다. 하지만 실제 현장은 다양한 사람들이 함께 움직이는 곳인 만큼, 예상하지 못한 돌발 변수가 끊임없이 발생했습니다.

입사 초기에는 이러한 변수를 받아들이고 대처하는 과정이 쉽지 않았습니다. 하지만 현장의 여러 관계자와 꾸준히 대화하고 다양한 상황을 경험하면서, 문제를 더욱 빠르고 합리적으로 판단하는 운영 노하우를 쌓을 수 있었습니다.

 

물류 현장에서는 화려한 언변이나 지식보다 어떻게든 해결책을 찾아 현장을 정상화하겠다는 의지가 중요합니다. 여기에 다양한 사람과 원활하게 협업할 수 있는 소통 능력이 더해진다면, 현장에서 발생하는 문제를 더욱 효과적으로 해결할 수 있다고 생각합니다.

 

 

 

 

A. 단순히 주어진 업무를 수행하는 데서 벗어나, 원가와 운영 구조를 분석하고 앞으로의 성장을 그릴 수 있는 시야를 갖게 된 점에서 가장 크게 성장했다고 느낍니다.

입사 초기에는 맡은 업무를 정확하게 처리하는 데 집중했다면, 지금은 현재의 운영 방식이 효율적인지, 비용을 줄이면서도 서비스 품질을 높일 방법은 무엇인지 한 단계 더 깊이 고민하게 되었습니다.

 

앞으로는 현장에서 쌓은 운영 노하우와 세부적인 경험을 바탕으로 물류 전체를 설계하고 계획할 수 있는 물류기획 전문가로 성장하고 싶습니다. 현장을 이해하는 데 그치지 않고, 더 효율적인 물류 구조와 새로운 성장 방향을 제안할 수 있는 전문가가 되는 것이 목표입니다.

 

 

 

 

A. 축적된 운영 노하우를 바탕으로 물류 프로세스를 지속적으로 고도화하는 역량이 한솔로지스틱스의 가장 큰 강점이라고 생각합니다.

단기적인 실적에만 집중하기보다 안정적인 물류 기반과 탄탄한 현장 경험을 바탕으로, 장기적인 관점에서 운영 프로세스를 지속적으로 고도화하고 있습니다. 이를 통해 다양한 *3PL 화주의 요구에 맞는 물류 서비스를 안정적으로 제공할 수 있습니다.

*3PL 화주 : 제품을 생산하거나 판매하면서 물류(보관·포장·배송 등)를 외부 전문 업체에 맡기는 기업

 

또한, 구성원의 성장을 지원하는 다양한 기회도 마련되어 있습니다. 저 역시 회사의 지원을 받아 보세사 업무를 수행하며, 이론으로만 알고 있던 내용을 현장에서 직접 경험하고 실무 역량으로 발전시킬 수 있었습니다.

 

자율성과 책임감을 바탕으로 각자 맡은 업무를 주도적으로 수행하고, 서로 수평적으로 소통하며 협력하는 조직문화도 장점입니다. 볼링데이, 창립기념 단체 영화 관람, 부서 파이팅데이 등 본사와 현장이 함께하는 다양한 활동을 진행하고 있으며, 출산 축하금 신설과 복지포인트 인상 등 구성원의 의견을 반영해 복리후생도 꾸준히 개선하고 있습니다.

 

 

 

 

A. 물류운영은 물리적인 인프라 관리부터 원가 기획을 종합적으로 아우르는 것, 즉 '현장의 혈관을 통제하는 두뇌'라고 생각합니다.

많은 변수를 조율해 최적의 물류망을 그려내는 현장의 지휘자이기 때문인데요. 물리적인 인프라 관리부터 원가와 운영 기획까지 종합적으로 아우르며, 현장의 모든 흐름이 원활하게 이어지도록 조율하는 역할을 합니다. 또한 다양한 사람들과 끊임없이 소통하며 문제를 해결하는 과정에서 커뮤니케이션 역량과 문제 해결 능력을 함께 키울 수 있다는 점도 물류운영 직무만의 매력입니다.

 

 

 

 

A. 이론과 시스템만을 다루는 깔끔한 사무직을 생각한다면 실제 물류 현장은 예상과 다르게 느껴질 수 있습니다.

물류 현장에서는 계획대로 흘러가지 않는 상황과 예측하기 어려운 변수를 자주 마주하게 됩니다. 따라서 화려한 스펙이나 지식보다 문제가 발생했을 때 포기하지 않고 어떻게든 해결책을 찾아내려는 근성과 끈기가 더욱 중요한 경쟁력이 됩니다.

 

현장을 두려워하지 않고 사람들과 적극적으로 소통하며, 매 순간 발생하는 문제를 성장의 기회로 받아들인다면 물류운영 전문가로 한 단계씩 성장할 수 있을 것입니다.

 

 

 

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물류운영은 재고와 선적 일정을 관리하고 물류비와 운영 구조를 분석하며,

제품과 화물이 필요한 곳까지 원활하게 이동할 수 있도록 현장의 흐름을 이끌어가는 역할입니다.

 

끊임없이 발생하는 변수에 빠르게 대응하고, 다양한 관계자와의 긴밀한 소통을 통해 안정적이고 효율적인 물류 환경을 만들어가야 합니다.

현장에서 쌓은 운영 노하우와 책임감, 끝까지 해결책을 찾아내는 끈기를 바탕으로 최적의 물류망을 완성해가죠.

 

수많은 변수를 조율하며 물류의 흐름을 설계하는 현장의 지휘자.

지금까지 한솔로지스틱스 물류운영 직무 인터뷰였습니다.

 

 

*썸네일 이미지는 AI를 활용해 제작되었습니다.