IT 기술의 발전으로 인해 최근 주목받고 있는 뉴미디어는 정보 생산자를 신뢰하기 어려운 경우가 많다는 특징이 있습니다. 이로 인해 발생할 수 있는 문제에 대비하기 위해서는 특정 매체가 담고 있는 정보를 비판적으로 바라볼 수 있어야 합니다. 새로운 문화에 대한 수용력이 강한 시민층 특히 MZ세대와 소통하기 위해 정부도 청와대 국민청원 등 쌍방향적 소통이 가능한 매체를 적극 도입하는 추세입니다. 매체의 다양화에 적응하기 위해 디지털 리터러시 능력 필요 그러나 가끔 소수 집단의 국민이 청와대 국민청원 게시판을 이용하여 정치적 입장을 과도하게 표명하거나 특정 인물을 몰아가며 비난하는 경우가 있습니다. 이러한 사례들은 정보 기술의 발전에 따른 매체의 다양화에 적응하는 데에 필요한 능력이 바로 비판적 사고력임을 보..

INSIGHT/청춘+ 2021. 10. 22. 11:59

한솔제지의 정보 시스템 사업 계열사 한솔인티큐브가 ‘닥터맘마‘, ‘닥터라보’ 등의 펫 푸드 브랜드를 보유하고 있는 스티커스코퍼레이션의 지분 60%를 인수했습니다. 스티커스코퍼레이션은 수의사 출신 대표가 2019년 3월 창업한 유망 스타트업입니다. 스티커스코퍼레이션 제품들은 수의(獸醫) 영양학과 반려동물의 의료 데이터를 기반으로 제작합니다. 반려동물의 개체, 나이, 질환에 따라 필요한 영양분을 중심으로 맞춤형 사료를 판매합니다. 농식품창업경진대회에서 대통령상을 수상해 그 성장성과 기술력을 인정받은 곳입니다. 간식, 영양제, 스킨케어, 구강케어 등 팻 케어 토털 브랜드로 영역을 확장해 가고 있습니다. 한솔인티큐브 IT 역량 결합해 의료 데이터 기반 맞춤형 사료 판매 펫 케어 플랫폼 기업 성장 목표 국내 펫 ..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2021. 10. 21. 07:27

한솔그룹이 2021년도 대졸 신입사원 공개채용을 진행하고 있습니다. 한솔제지, 한솔홈데코, 한솔케미칼, 한솔인티큐브, 한솔PNS IT부문 총 5개 계열사에서 경영지원, 영업, 엔지니어, R&D 등 다양한 분야의 인재를 채용할 예정입니다. 채용절차는 서류전형, AI면접, 실무면접, 임원면접, 채용검진 순서입니다. 한솔인티큐브 및 한솔PNS IT부문은 기술테스트(코딩 등)가 추가됩니다. 9월 17일(금)부터 10월 7일(목) 18:00까지 늦지 않게 지원하세요~ 이번 채용은 대학교나 대학원 기졸업자 및 2022년 2월 졸업 예정자를 대상으로 하는 공개채용입니다. 병역필 또는 면제자로 해외여행에 결격사유가 없어야 하며 국가보훈 대상자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다. 그룹 내 타계열사 중복지원은 불가..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2021. 9. 27. 11:50

10월 8일, 한솔인티큐브 개소식이 상암동 본사 14층에서 진행되었습니다. 한솔인티큐브의 에서는 Text기반의 AI엔진 개발 업무를 하고 있습니다. Text 기반 AI엔진은 자연어처리 (NLP)를 통해 컴퓨터가 사람의 언어를 이해하여 주어진 문제를 해결할 수 있는 인공지능 엔진으로, 이력서, 법률문서, 제품 메뉴얼 검토 등 문서가 필요한 다양한 산업분야에서 활용될 수 있습니다. 사람들의 자연스러운 언어를 분석할 수 있는 엔진 개발인 만큼, 인공지능의 여러 분야 중에서도 중요하고 어려운 기술이지만, 한솔인티큐브의 멤버들은 시종일관 진지하면서도 유쾌하게 각자가 맡은 개발 분야에 집중하고 있습니다. 의 박성진 소장은 "인공지능은 인간의 잠재력을 실현하는 하나의 수단이므로, 인공지능융합 연구소는 Text기반 A..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 10. 23. 17:28

한솔PNS/인티큐브는 지난 8월 12일, 상암동 본사에서 2020년 신입사원들을 위한 멘토-멘티 결연식 및 멘토링제도 설명회를 개최했습니다. 신입사원의 조기적응과 역량 육성을 지원하기 위해 2009년에 멘토링 제도가 도입되었고, 신입사원들은 결연을 맺은 선배들과 함께 각종 문화, 스포츠 등 다양한 활동을 하면서 빠르게 회사 생활에 적응하고 있습니다. 멘토와 멘티는 여러 요소를 고려하여 매칭되고, 멘토는 2년 동안 멘티의 회사 생활과 더불어 커리어 역량 배양 등에 든든한 조력자의 역할을 하게 됩니다. 이번 설명회는 한솔PNS/인티큐브 멘토링 제도의 취지 및 운영규칙 안내, 실무가이드, 질의응답 순으로 진행되었으며 멘토링 활동의 시작을 알리는 기념사진 촬영을 마지막으로 마무리 되었습니다. 사회생활을 시작하는..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 9. 4. 17:27

한솔인티큐브의 클라우드 콜센터 C-Cloud 서비스 개시 1년 만에, 월 1,000석 이상의 사용자를 확보했습니다. C-Cloud 서비스는 1인 상담원부터 300여명의 상담원에 이르기까지 다양한 규모의 기업이 이용하고 있습니다. 홈클리닝 O2O 서비스 기업, 클라우드 펀딩 등 스타트 업부터 자동차 판매나 해외 여행 중개 기업 등의 전통적 산업, 그리고 비영리 기관과 지방정부 산하기관 등의 공공기관에 이르기까지, C-Cloud 서비스를 통해 어느 기업이나 쉽게 콜센터를 도입할 수 있는 여건이 조성되고 있는 것입니다. 대표적인 예로, 홈클리닝 유한회사 ‘미소’는 한솔인티큐브의 C-Cloud 서비스를 이용하면서, 고객 응대율을 90%대까지 높이고, 콜센터 운영 효율성도 높이는 효과를 톡톡히 보고 있습니다. 특..

INDUSTRY/업계 소식 2020. 8. 3. 15:50

코로나19로 인한 콜센터의 집단감염에 대한 우려가 커지면서, 한솔인티큐브는 콜센터의 재택상담 솔루션을 신속하게 공급하고, 원격 상담 서비스가 개통될 수 있도록 적극적으로 지원했습니다. 전례 없는 감염병 유행 상황에서 콜센터 업계는 상담원의 건강을 지킴과 동시에 고객 서비스를 안정적으로 유지해야 하는 도전에 직면하게 되었고, 이에 따라 상담원들의 재택 근무 수요가 급증했습니다. 그러나 콜센터 상담원의 재택근무를 위해서는 네트워크 보안과 고객 정보 보안, 상담 배정, 원격 통화 등 해결해야 할 기술적 문제가 많습니다. 한솔인티큐브는 콜센터 고객들의 민감한 고객 정보를 안전하게 보호하면서도, 재택 상담이 빠른 기간 내에 안착될 수 있도록, 가상 사설망 (VPN : Virtual Private Network)을..

INSIDE/한솔 뉴스룸 2020. 7. 22. 16:59

한솔인티큐브가 정보통신산업진흥원(NIPA) 주관 ‘2020년 중소기업 클라우드 서비스 적용/확산 사업’에서 클라우드 서비스 공급기업으로 선정되었습니다. 이에 따라 한솔인티큐브가 보유한 국내 최초의 Full 클라우드 콜센터 솔루션인 ‘C-Cloud’ 서비스를 통해 소상공인과 중소기업도 전문 고객센터 서비스를 갖출 수 있게 되었습니다. 또한 전화 뿐만 아니라, 채팅, SMS(문자), 이메일 등 다양한 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스를 제공할 수 있게 됩니다. 코로나 19 사태를 통해, 비대면 비즈니스 수요가 증가하고 있는 가운데, 시스템 구축 기간이 필요없이 서비스를 제공할 수 있고, 월정액 요금으로 초기 투자 부담이 낮아, 고객응대가 꼭 필요한 비즈니스 모델을 가진 스타트업과 중소기업이 매우 유용하게 ..

INDUSTRY/업계 소식 2020. 7. 22. 16:55